管理科學(xué)：

制度科學(xué)嚴(yán)密   培育過硬人才

質(zhì)量第一：

貫徹國際標(biāo)準(zhǔn)   鑄就優(yōu)質(zhì)工程

服務(wù)優(yōu)良：

實(shí)現(xiàn)一流服務(wù)   滿足顧客期望

信譽(yù)可靠：

持續(xù)改進(jìn)服務(wù)   確保良好信譽(yù)

 1.本公司堅(jiān)持"持續(xù)改進(jìn)公司的質(zhì)量體系，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保證顧客滿意"的方針，堅(jiān)持工程監(jiān)理顧客滿意度≥80%，工程監(jiān)理顧客投訴處理及時(shí)率100%，監(jiān)理的工程合格率100%，向顧客提供符合規(guī)定（合同）要求的工程質(zhì)量，并遵守所作出的服務(wù)承諾，確保公司所承擔(dān)的工程項(xiàng)目的質(zhì)量并與設(shè)計(jì)制造單位提供的技術(shù)文件、國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)定的質(zhì)量水平相一致，不斷滿足顧客需求。

2.學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，積極采用國內(nèi)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，力爭達(dá)到同行業(yè)先進(jìn)水平。

3.定期對公司所承接施工工程的投用情況進(jìn)行調(diào)查，征集顧客的反饋意見，不斷進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)工作。

4.對公司所有職工，有計(jì)劃地進(jìn)行質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的教育和培訓(xùn)，使其正確理解并貫徹執(zhí)行，并在公司內(nèi)得到溝通。

5.對質(zhì)量方針的批準(zhǔn)、發(fā)布、評審、修改都應(yīng)實(shí)行控制，執(zhí)行《文件控制程序》。

6.相關(guān)文件  《部門質(zhì)量目標(biāo)》